Uvjeti korištenja

Zadnje ažurirano: 1. kolovoza 2026.

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju odnos između Hruney Kopas d.o.o. (u daljnjem tekstu: Trgovac) i korisnika internet trgovine hruneykopas.shop. Korištenjem stranice prihvaćate ove uvjete u cijelosti.

2. Sklapanje ugovora

Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada Trgovac potvrdi zaprimljenu narudžbu putem e-maila. Sve cijene iskazane su u eurima (€) i uključuju PDV.

3. Plaćanje i dostava

Plaćanje je moguće platnom karticom, pouzećem ili bankovnim virmanom. Dostava se vrši na području Republike Hrvatske u roku od 2–5 radnih dana od potvrde narudžbe.

4. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo, ne navodeći razloge, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe. Obrazac za raskid dostupan je na zahtjev putem e-maila [email protected].

5. Reklamacije i jamstvo

Materijalni nedostaci prijavljuju se u pisanom obliku na [email protected]. Trgovac odgovara na reklamacije u roku od 15 dana od zaprimanja pisane obavijesti.

6. Ograničenje odgovornosti

Trgovac ne odgovara za štetu koja može proizaći iz nepravilne uporabe proizvoda, suprotno njihovoj namjeni i uputama za uporabu.

7. Rješavanje sporova

Potrošački spor može se pokušati riješiti putem platforme za online rješavanje sporova (ODR) Europske komisije. Nadležan je sud u Zagrebu.